切り絵影絵ドットコムは切り絵・メルヘンドリーム通販サイト。メルヘンドリーム標準デザイン品のご注文方法

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メルヘンドリームのインターネット通販サイト切り絵影絵どっとこむにアクセスいただきありがとうございます。

商品には「標準デザイン品」と「オーダー加工（標準デザイン品に名前入れやオリジナルデザインによる製作）」の２種類があります。
ここでは「標準デザイン品」のご注文から商品お届けまでの流れをご説明いたします。

特製オーダー品はinfo@leafvein.com までご連絡ください。
お客様からいただきましたお問い合せへのお返事は、必ず２営業日以内に返信させていただくように心がけています。

商品カタログのモデルＳ／Ｍから商品を選ぶ

商品カタログページの「メルヘンドリーム　モデルＳ」または「メルヘンドリーム　モデルＭ」をクリックすると、商品の仕様・価格等のご注文ページが表示されます。

商品を選び、買い物カゴに入れる

購入したい商品の数量を選択して、【カゴに入れる】ボタンをクリックしてください。買い物カゴに商品が入ります。
※この時点ではまだ注文確定になりません。

買い物カゴの中を確認する

「現在の買い物カゴの中身」画面で、商品名・数量・価格を確認してください。
※この時点ではまだ注文確定になりません。

買物を続ける場合

右下の【買い物を続ける】ボタンをクリックして、引き続き買い物をお楽しみください。

商品を削除する場合

右下の【カゴの中身を空にする】ボタンをクリックしてください。

商品を購入する場合

中央の【ご注文画面へすすむ】ボタンをクリックしてください。お客様情報の入力画面に進みます。

お客様情報の入力

ご注文商品が確実にお届けできるように入力してください。
入力内容は暗号化されて送信されますので、お客様の情報が外部に漏れることはありません。
※この時点ではまだ注文確定になりません。

住所項目について

※印がついている項目は必須入力項目です。必ず入力してください。

配送指定について

ご希望日、時間帯を入力してください。余裕を持った日時を指定してください。
指定が無い場合は、注文確定後の可能な限りの最短日程でお届けします。
送料は、全国一律６３０円/個です。
１０，０００円（税込）のお買い上げで、送料無料となります。

お支払い方法について

【代金引換】は、クロネコヤマト宅急便のドライバーに商品代金を現金で払います。

情報入力後、【次へ】ボタンをクリックしてください。

ご注文内容の確認・内容最終確認

ご注文商品、入力情報を確認して【注文を確定する】ボタンをクリックします。
画面は「ご注文が完了しました」表示になります。お手続きが終了です。ありがとうございます。

※この時点で、注文確定になります。

（自動の）受注確認メールが届きます

ご登録いただいたメールアドレス宛にご注文内容の確認メールを自動送信いたします。

このメールは大切に保存してください。
１日経ってもメールが届かない場合は、ご登録のメールアドレスが間違っている場合があります。
その場合はお手数ですが、info@leafvein.comまでお問い合せください。

代金引換のお客様に

確認メールを送信次第、配達指定日を確認して発送作業となります。代金引換手数料はお客様負担となります。

発送完了メールが届きます

商品発送日に【伝票番号】と【クロネコメール便連絡アドレス】を送信いたします。

お待たせしました、商品がクロネコヤマト宅急便で届きます。

交換・返品について

●商品のお届けには万全を期しておりますが、万一発送途中の破損や製造上の瑕疵が発見された場合、或いはご注文の商品と届いた商品が違った（異品）場合、商品到着後７日以内にご連絡ください。代替商品を再送いたします。この商品の返送にかかる返送料（着払い）と再送料は弊社負担とさせていただきます。
●お客様のご都合で返品される場合は必ずご連絡ください。商品発送後７日以内で未使用未開封の商品に限り返品可能です。但し、この商品の納品、返送にかかる全ての費用（送料、代引き費用等）はお客様負担とさせていただきます。
返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後７日以内に返品交換理由を明記の上、メールにてinfo@leafvein.comまで必ずご連絡ください。折り返しメールにて、返品方法についてご案内いたします。（事前にご連絡が無い場合、返品商品を直接お送りいただいても返品はお受けできません。）ただし、以下については、返品をお受けできません。
・商品到着後、７日以内にご連絡のなかった商品
・開封された商品
・お客様方で商品に汚れや傷が生じた商品
・セール等の特別商品や事前にキャンセル不可の提示商品

※特製オーダー加工の商品いついては、お客様のご要望に合わせて製作します。製作開始後のキャンセル・交換・返品はご遠慮いただきますようお願いをしております。

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